Update ล่าสุดค่ะ ขอบคุณทุกคอมเม๊นนะคะ สรุปว่าทาง Prada เกสรโทรมาให้ไปเปลี่ยนของได้แล้วค่ะ ดีใจมาก บวกกับทางเยอรมันที่ปลา Fax เรื่องไปก็ตอบ email กลับมาพร้อมสำเนาใบเสร็จด้วยค่ะ(แต่ก็ยังไม่ได้ยื่นกับทางไทยนะคะ) ก็เลยสบายใจหายห่วงแล้ว ทางไทยก็โอเคนะคะ เค้าก็ดำเนินเรื่องให้โดยไม่ได้ดูใบเสร็จเรา แต่คงใช้หลักฐานจาก slip บัตรเครดิตได้มั๊งคะ ถือว่าแฟร์กับลูกค้ามากค่ะ