สืบเนื่องจากกระทู้ร้องเรียนระบบ JTP จึงต้องชี้แจงเคสของ คุณ Bright

[Meesook]

ขอบคุณเวปมาสเตอร์ที่คอยดูแลเวปมาด้วยดีโดยตลอดนะคะ และยังให้ความยุติธรรม และใส่ใจกับสมาชิก และปัญหาของสมาชิก โดยเฉพาะมีการอธิบายหน้าเวปในกรณีที่มีการถกเถียงกันหน้าเวป เป็นการช่วยแก้ปัญหา เพื่อความเรียบร้อยในสังคมเวปได้ดีเลยค่ะ

เห็นด้วยกับเวปมาสเตอร์มากๆ ที่จะเปิดห้องรีวิวให้โดยเฉพาะค่ะ เพราะในสังคมเปิด ที่มีคนทุกๆ ประเภทร่วมออกความเห็นนี้ คงจะหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด และการเอาเปรียบได้ยาก แต่ก็เห็นความพยายามของเวปมาสเตอร์จริงๆ ค่ะ

(แก้เพิ่ม)
อ้าว เพิ่งมาเห็นที่เวปมาสเตอร์เพิ่มเติม โดยเฉพาะส่วนที่ระบุว่ามีการส่อเสียด และระบุความเห็นของ Meesook ที่ไปโพสในกระทู้อื่นด้วย ตรงนี้ Meesook ต้องขอโทษ และเสียใจหากทำให้เวปมาสเตอร์รู้สึกไม่ดีไปอย่างนั้น Meesook ไม่ได้ประชดเวปมาสเตอร์หรอกค่ะ ที่โพสไป ก็เป็นไปตามอารมณ์ตามน้ำตามกระแสน่ะค่ะ ไม่ได้คิดไปไกลว่าเป็นการกดดันปั่นกระแสอะไร เพราะว่าโพสตามกระแส แต่ก็ลืมคิดไปว่า เวปมาสเตอร์ที่เหนื่อยอยู่แล้วจากเรื่องนี้ เมื่อได้อ่านอาจจะถูกกระทบจากคำที่โพสไปนั้น Meesook ต้องขอโทษเวปมาสเตอร์ และจะระวังไม่โพสให้เกิดความรู้สึกแบบนั้นอีกค่ะ


แต่ในกระทู้ "สามี กับน้องภรรยา" ที่ Meesook ตั้งเองนั้นยิ่งไม่เกี่ยวใหญ่เลยค่ะ เป็นเรื่องที่โพสทั่วๆ ไป เหมือนที่ Meesook เคยโพสมาเรื่อยๆ ค่ะ ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ อย่างที่ได้แจ้งไปในกระทู้ค่ะ http://siambrandname.com/forum/showthread.php?t=168710

ยาวมาก ขอขอบคุณในการสละเวลามาเพื่อการพัฒนาที่ดีของเวปนะคะทีมงาน

สรุป
เห็นด้วยกับคุณ WM ว่าให้มีห้องพูดคุยรีวิว โดยต้องเป็นรีวิวเท่านั้น ไม่ว่าจะสินค้า ที่พัก ร้านอาหาร บริการ สปา ฯลฯ

เพราะมั่นใจว่า จะมีคนบางจำพวกมาแอบแฝงหาประโยชน์จากการเป็นสังคมเปิดเช่นนี้ค่ะ
เพราะมั่นใจอีกเช่นกันว่า จะมีคนที่ไม่ได้บริสุทธิ์ใจอย่างน้องไบรท์ มาเนียนหาประโยชน์แน่ๆ ดังเห็นกันมากมายในพันทิป


ข้อแนะนำ
1. เป็นสิ่งที่โก้กับคุณแป้งเคยทำค่ะ คือเมื่อมีการล็อกกระทู้ใดๆ ก็แจ้งเหตุผลต่อท้ายชื่อกระทู้นั้นๆ เพื่อให้เบื้องต้น เจ้าของกระทู้ รวมถึงคนที่ติดตามอ่านอยู่ มีความเข้าใจตรงกัน ว่าเหตุผลใด จะได้หลีกเลี่ยงการคาดเดาต่างๆ นาๆ ที่ก่อให้เกิดการกระทบกระทั่งกันค่ะ หรือถ้าพอมีเวลาก็ใส่เหตุผลไว้ที่โพสท์แรกของเจ้าของกระทู้น่ะค่ะ
2. ระบบโหวต อยากให้ว่าการโดนโหวตไปขึ้นที่ทางทีมงานก่อน เพื่อที่จะกรองอีกชั้นหนึ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าใจว่ามีการแกล้งกัน หรือการรวมกลุ่มกันแกล้ง ทั้งนี้ เมื่อกระทู้นั้นๆ โดนลบ หรือโดนล็อก ทางทีมงานจะได้ชี้แจงทันทีว่าเพราะเหตุใด ด้วยเหตุผลเหมือนข้อที่แล้วคือ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะของกระทู้ ทุกคนจะได้เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นค่ะ

ที่เหลือยังนึกไม่ออกเน้อ ขอเอาใจช่วยให้สู้ต่อไปค่ะ ^^


และเห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งว่า what happens in which topic, stays in that topic ONLY ค่าาาา

เห็นด้วยกับคุณ cocoa ค่ะ

ขอเสนอต่อจากคุณ cocoa นะคะ

1. มีหลายกรณีมาก ที่เรื่องต้นกระทู้ เริ่มมาด้วยจุดประสงค์อย่างหนึ่ง ซึ่งเป็นจุดประสงค์ที่ดี แต่เมื่อมีสมาชิกมาตอบเยอะขึ้น เนื้อหาของกระทู้ก็ถูกเบี่ยงเบนไปยังเรื่องอื่น ซึ่งอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ใจหลายแง่

โดยเฉพาะกระทู้ในห้องนอกเรื่อง และบางครั้ง กระทู้ก็ต้องถูกย้ายไปห้องร้องเรียน เพราะในส่วนของการให้ความเห็นในกระทู้ มีการพาดพิงถึงบุคคลอื่นในทางเสียหาย มีการถกเถียงกันในช่วงหลังๆ ของกระทู้ ซึ่งไม่ใช่เรื่องเดียวกับหัวกระทู้ (เรียกได้สั้นๆ ว่าเป็นการป่วนกระทู้ ทั้งโดยตั้งใจ และไม่ได้ตั้งใจ)

หรือแม้แต่ในกระทู้ของคุณ Bright ที่เป็นปัญหาก็ตาม การตอบกระทู้ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เนื้อเรื่องกระทู้เปลี่ยนไปจากเรื่องข้อมูลทางการแพทย์ เป็นเรื่องความงามซะเยอะ ในตอนท้ายๆ (เช่น ความเห็นที่ Meesook โพสในกระทู้นั้น ก็มีส่วนในการเบี่ยงเบนกระทู้โดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะหลังจากนั้นก็มีคนถามเรื่องความงามต่อๆ มาอีกเยอะ...)

เพื่อช่วยควบคุมกระทู้ ให้อยู่ในหัวเรื่องของกระทู้ และไม่เลยเถิดไปยังเรื่องอื่นที่นำไปสู่ความเข้าใจผิด และการถกเถียงทะเลาะกัน เลยอยากเสนอให้มีการโหวตลบความคิดเห็นที่สมาชิกมาเพิ่มเติมด้วยค่ะ (นอกจากการโหวตลบตัวต้นเรื่องกระทู้เพียงอย่างเดียว)

โดยการโหวตลบความคิดเห็น น่าจะใช้รูปแบบเดียวกับการโหวตลบกระทู้ คือนับคะแนนโหวต

2. อันนี้เพิ่มเติมจากความเห็นที่ 2 ของคุณ cocoa นะคะ คิดว่าถ้าการโหวตถูกส่งเข้าไปให้เวปมาสเตอร์พิจารณาก่อน เวปมาสเตอร์ก็จะต้องทำงานหนักเหมือนเมื่อก่อนที่จะมีระบบโหวต และอาจจะต้องทำงานหนักมากกว่าเดิมค่ะ

การที่มีระบบอัตโนมัติ ก็เป็นเครื่องมือที่ช่วยเวปมาสเตอร์ดูแล โดยการใช้เสียงสมาชิกส่วนใหญ่ แต่ประเด็นของคุณ cocoa ก็น่าคิดค่ะ ว่าควรมีเครื่องมือช่วยกลั่นกรองก่อนจะโหวตลบ เพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าใจผิดว่ามีการรวมกลุ่มแกล้งกันโหวตลบ

เพื่อช่วยเวปมาสเตอร์กลั่นกรอง Meesook ขอเสนอว่า ให้ใช้เสียงสมาชิกมาช่วยค่ะ เป็น logic เดียวกับการโหวตลบในปัจจุบัน

อันนี้ไปเห็นตัวอย่างมาจากเวปพันทิปนะคะ

ในระบบโหวต หากเป็นการโหวตโดยเสียงจากคนหมู่มากอย่างแท้จริง ก็น่าจะมีการโหวตเพื่อคานเสียงกันด้วย และให้เป็นความโปร่งใส เพื่อเลี่ยงความเข้าใจผิดว่ามีการแกล้งกัน

อย่างเช่นของพันทิป เป็นระบบไฟเขียว ไฟแดง คือเมื่อมีคนเริ่มโหวตลบกระทู้ หรือลบความคิดเห็น ถึงค่าหนึ่ง ก็จะมีไฟแดงขึ้นที่กระทู้ หรือความเห็นนั้นๆ เป็นไฟแดงหนึ่งดวง และเมื่อมีคนโหวตลบเพิ่มถึงอีกค่าหนึ่ง ก็จะมีไฟแดงขึ้นอีกหนึ่งดวง ให้ทุกคนได้เห็นชัดเจน

แต่ถ้ามีเพื่อนสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการโหวตลบกระทู้นั้น หรือความเห็นนั้น ก็จะโหวตคานเสียง เมื่อมีเสียงคัดคานการโหวตถึงค่าหนึ่ง ไฟแดงก็จะหายไปหนึ่งดวง กลายเป็นไฟเขียว ตามค่าของการโหวต

ซึ่งไฟเขียวไฟแดง น่าจะแสดงความโปร่งใสได้ดีค่ะ (แต่คงไม่ต้องถึงกับโชว์ว่าใครโหวตลบนะคะ แค่การโหวตนี่ก็ทำให้วุ่นวายมากอยู่แล้ว... )

เดี๋ยวถ้านึกอะไรได้อีก จะมาเพิ่มเติมอีกค่ะ