ช่วยดูหน่อยค่ะว่ามันคลละตัวยังงัยเนี่ย???

[doctor_top]

กรณีของสีเพี้ยน ถึงจะเพี้ยนยังไง ต้องอยู่ในโทนเดียวกัน

สีของชุดจริง ไม่มีความเป็นสีม่วงแม้แต่นิดเดียว สีออกไปทางแดงเลือดหมูด้วยซ้ำ

แต่รูปที่น้องถ่ายลงขาย มันม่วงอย่างเดียว ไม่มีความเป็นแดงเลือดหมูเลย

ถ้าจะเพี้ยนจากม่วง เป็นน้ำเงิน หรือ น้ำเงินเป็นม่วง อันนี้รับได้

แต่เพี้ยนจาก แดงเลือดหมู เป็น ม่วง พี่ว่ามันไม่ใช่

ปล.ส่วนคนที่เห็นรูปที่เราถ่าย ว่าก็เป็นสีม่วงเหมือนกัน ลองคลิกที่รูป เพื่อดูภาพขยายหรือยังค๊ะ (เพราะพี่ดูยังไงมันก็ไม่ม่วงอะค่ะ)

การตั้งค่าในแต่ละกล้อง R G B แต่อะอันมันก็ไม่เท่ากัน ถ้าใครชอบถ่ายรูปจะรู้ รวมถึงการปรับ Monitor ในจอคอมที่ต่างกัน

ถ้ามันคือตัวเดียวกัน ของแท้ Collections นั้น ทำมาแค่ 2 สี คุณก็เคยไปเห็นมาแล้ว

ผมคาดว่า ถ้าคุณชอบชุดนั้นจริง คงน่าจะถามพนักงานะว่า ผลิตมากี่สี บลาๆๆ

แต่คุณอาจจะไม่รู้ มันก็เป็นไปได้ แต่ประเด็น คือ

การเปิดเรื่องนี้ เป็นการเปิดเชิงทะเลาะ ไม่ได้ประณีประนอม คงจะตัดสินใจคืนได้ยากนะครับในฝ่ายคนขาย


ผมขอถามบางอย่าง รวมๆทั้งสองฝ่ายและ คนทั่วไป

1 ถ้าเสื้อตัวนั้นไม่ได้ลดราคาคุณจะขอคืนหรือไม่ครับ
2 คุณมีกระทู้เก่าของ คนขายหรืออะไรที่พิสูจน์หรือไม่ว่าคนขายบอกว่าเป็นสีม่วง การแบ่งสีแต่ละคนมันไม่เท่ากันนะครับ สำหรับผม เดรส นี้ ถ้าถ่ายไฟ หลอด ทังเสตน หรือแสงเทียน จะออกแดงครับ

ถ้า ไฟ หลอดยาวขาวฟ้า จะออกไปทางม่วง

แสงอาทิตย์ จะอยู่ระหว่าง สอง สี

3 อย่าเอาประเด็นเรื่อง ว่าซื้อมากี่เดือน ซื้อต่อใครมาเป็นอารมณ์ เพราะ ผมคิดว่าเสื้อตัวเดียว ใครจะมาจำได้ว่า ซื้อเมื่อไหร่ มันก็เป็นการประมาณทั้งนั้น ตอนนี้เดือนสิงหา ถ้าเค้าซื้อมาช่วง พค มันก็ช่วงๆนั้นครับ บางที ของแบรนเนมใบใหญ่ เรายังไม่ได้จำด้วยซ้ำ ว่าอายุเค้าเท่าไหร่แล้ว

4 ถ้าผมเป็นคนซื้อ ผมจะไม่ขอคืนครับ เพราะ มันคือของแท้ ไม่มีตำหนิ แต่ต่อไปอาจจะต้องทำการบ้านเพิ่มเวลาซื้ออะไร เช่น สอบถามจาก shop ดูในเน็ต จดเลขอ้างอิง
ถ้าผมเป็นคนขายผมก็ไม่ยอมคืนเช่นกัน เพราะซื้อขายตามกติกาทุกอย่าง

5 ตอนนี้เรื่องออกเป็นแนวทะเลาะกันแล้ว ถ้าผมเป็นคนขายผมคงยิ่งไม่อยากคืนใหญ่ เพราะมีการพูดไม่ดีกันขึ้น เพราะเราไม่มีทางรู้ว่าใครเป็นยังไง ยกตัวอย่างเพื่อนผม ลูกค้าขอคืนกระเป๋า สภาพรับคืนผ่านการใช้งานมาแล้ว มีรอย แต่มันก็พิสูจน์อะไรไม่ได้ครับ ว่าเกิดจากไหน เราทำเอง ตำหนิจากโรงงานที่มองไม่เห็นตอนแรก ลูกค้าเอาไปใช้ หรือลูกค้าแกล้งทำเป็นรอยเพราะทะเลาะกัน มันมีมากมาย

6 สรุปในShop เหลือแต่Size L ที่ลูกค้าใส่ไม่ได้ใช่มั้ยครับ เพราะที่นั่งอ่านตัวที่เป็นเรื่องคือ เบอร์ S

7 ประเด็นเรื่องสีถือเป็นประเด็นย่อยครับ แม้ค้ามีสิทธิ์ไม่คืนถ้าไม่ได้เจตนาปิดบัง
ยกตัวอย่างเช่น แม้ค้าไม่ได้พูดว่า เสื้อ SODA สีใหม่ LIMITED สีม่วง บลาๆๆ
เพราะเรื่องแบบนี้มันต้องทำการบ้านมาบ้าง จำเคส ที่ ซื้อ Palermo แล้วไม่มีสายมาให้ได้มั้ยครับ
ขี้เกียจพิมพืมันยาว แต่สรุป มันคือคนละแบบกัน

แต่ที่สำคัญที่เพื่อนๆให้ข้อมูลมา ร้าน โซดา ก็ไม่ได้มี เดรสรุ่นนี้สีม่วงให้คนซื้อสับสน นะครับ ว่าเป็นสีนั้น
สรุปถ้าจะขอคืน ทั้งสองฝ่ายควรพูดกันดีๆตั้งแต่แรกครับ
แต่ยอมรับว่าเข้าใจ สิ่งที่ คุณ Coral ต้องการจะสื่อ ครับ แต่ประเด็นนั้น คุณต้องคุยตกลง เจรจากับคนขาย เพราะมันอยู่นอกเหนือประเด็นหลักคือ ของปลอม กับ ของมีตำหนิ หรือของไม่ครับครับผม

[coral]

ขอตอบน่ะค๊ะ

ผมขอถามบางอย่าง รวมๆทั้งสองฝ่ายและ คนทั่วไป

1 ถ้าเสื้อตัวนั้นไม่ได้ลดราคาคุณจะขอคืนหรือไม่ครับ
- ที่ขอคืน ไม่ได้เกี่ยวกับที่ shop ลดราคา เพราะเมื่อวานมีคน PM มาขอซื้อต่อจากเรา แต่เราบอกให้เค้าไปซื้อที่ shop ด้วยซ้ำ เพราะราคาถูกกว่าที่จะมาซื้อต่อจากเรา

2 คุณมีกระทู้เก่าของ คนขายหรืออะไรที่พิสูจน์หรือไม่ว่าคนขายบอกว่าเป็นสีม่วง การแบ่งสีแต่ละคนมันไม่เท่ากันนะครับ สำหรับผม เดรส นี้ ถ้าถ่ายไฟ หลอด ทังเสตน หรือแสงเทียน จะออกแดงครับถ้า ไฟ หลอดยาวขาวฟ้า จะออกไปทางม่วงแสงอาทิตย์ จะอยู่ระหว่าง สอง สี

- คนขายก็ควรจะบอกว่าสีจริงมันเป็นสีอะไร เพื่อให้ลูกค้าได้ตัดสินใจก่อนที่จะซื้อ

3 อย่าเอาประเด็นเรื่อง ว่าซื้อมากี่เดือน ซื้อต่อใครมาเป็นอารมณ์ เพราะ ผมคิดว่าเสื้อตัวเดียว ใครจะมาจำได้ว่า ซื้อเมื่อไหร่ มันก็เป็นการประมาณทั้งนั้น ตอนนี้เดือนสิงหา ถ้าเค้าซื้อมาช่วง พค มันก็ช่วงๆนั้นครับ บางที ของแบรนเนมใบใหญ่ เรายังไม่ได้จำด้วยซ้ำ ว่าอายุเค้าเท่าไหร่แล้ว

- แล้วทำไมคนขายจะต้องโกหกว่าซื้อเองจาก shop ถ้าครั้งแรกเค้าบอกว่าซื้อมาจากคุณนก อาจจะ link เพื่อให้ดูสีชุดที่ใกล้เคียงกับของจริง เพราะเค้าไม่สามารถถ่ายให้ใกล้เคียงได้

4 ถ้าผมเป็นคนซื้อ ผมจะไม่ขอคืนครับ เพราะ มันคือของแท้ ไม่มีตำหนิ แต่ต่อไปอาจจะต้องทำการบ้านเพิ่มเวลาซื้ออะไร เช่น สอบถามจาก shop ดูในเน็ต จดเลขอ้างอิง
ถ้าผมเป็นคนขายผมก็ไม่ยอมคืนเช่นกัน เพราะซื้อขายตามกติกาทุกอย่าง

- เราไม่ได้ว่าชุดของเค้าปลอม หรือมีตำหนิ

5 ตอนนี้เรื่องออกเป็นแนวทะเลาะกันแล้ว ถ้าผมเป็นคนขายผมคงยิ่งไม่อยากคืนใหญ่ เพราะมีการพูดไม่ดีกันขึ้น เพราะเราไม่มีทางรู้ว่าใครเป็นยังไง ยกตัวอย่างเพื่อนผม ลูกค้าขอคืนกระเป๋า สภาพรับคืนผ่านการใช้งานมาแล้ว มีรอย แต่มันก็พิสูจน์อะไรไม่ได้ครับ ว่าเกิดจากไหน เราทำเอง ตำหนิจากโรงงานที่มองไม่เห็นตอนแรก ลูกค้าเอาไปใช้ หรือลูกค้าแกล้งทำเป็นรอยเพราะทะเลาะกัน มันมีมากมาย

- ไม่ได้ทะเลาะตรงไหน ช่วยบอกประโยคที่พูดไม่ดีหน่อยได้มั๊ยค๊ะ

6 สรุปในShop เหลือแต่Size L ที่ลูกค้าใส่ไม่ได้ใช่มั้ยครับ เพราะที่นั่งอ่านตัวที่เป็นเรื่องคือ เบอร์ S

- ใน shop เหลือ size L สีน้ำเงิน ส่วน size M จะเป็นสีน้ำตาลออกแดงเลือดหมูที่น้องเค้าเอาลงขาย แต่เราเลือกที่จะซื้อกับน้องเค้าเพราะเห็นว่าเป็นสีม่วง เป็นสีที่ shop ไม่มี (เราไม่ทราบหรอกว่า Soda จะผลิตที่สี)


7 ประเด็นเรื่องสีถือเป็นประเด็นย่อยครับ แม้ค้ามีสิทธิ์ไม่คืนถ้าไม่ได้เจตนาปิดบัง
ยกตัวอย่างเช่น แม้ค้าไม่ได้พูดว่า เสื้อ SODA สีใหม่ LIMITED สีม่วง บลาๆๆ
เพราะเรื่องแบบนี้มันต้องทำการบ้านมาบ้าง จำเคส ที่ ซื้อ Palermo แล้วไม่มีสายมาให้ได้มั้ยครับ
ขี้เกียจพิมพืมันยาว แต่สรุป มันคือคนละแบบกัน

- เราว่าแม่ค้าเจตนาปิดบังเรื่องต้นตอที่เค้าซื้อมา (เดิมบอกเราว่าซื้อเองจาก shop พอเกิดเรื่องถึงบอกว่าซื้อจากคุณนก+ กับเรื่องสีที่เพี้ยน



ปล. ถ้าน้องขอโทษพี่ ตั้งแต่แรกที่พี่โทรไปบอก เรื่องสีเพี้ยนว่าของจริงมันไม่เหมือนรูปที่ลงขาย มันจบตั้งแต่ตอนนั้นแล้วหล่ะ แต่น้องดันกล่าวหาว่าพี่เนี่ย กล่าวหาว่าหนูขายตัวนึง แต่ส่งอีกตัวนึงให้พี่ กับเรื่องที่โกหกพี่ว่าซื้อเองจาก shop ทั้ง ๆ ที่มันไม่ใช่ แถมพอพี่แย้งเรื่องนี้ น้องก็ย้อนพี่อีกว่า แล้วพี่นกซื้อจาก shop หรือเปล่าหล่ะ (เหมือนเด็กที่โกหกไปได้เรื่อย ๆ อะ)

ขอโทษน่ะ พี่เป็นผู้ใหญ่แล้ว การที่น้องมาโกหกแบบนี้พี่ไม่ชอบ และ ณ ตอนนี้ไม่ต้องมาขอโทษพี่ด้วย จบบบบ

[noinoi5]

แต่ประเด็น คือ

การเปิดเรื่องนี้ เป็นการเปิดเชิงทะเลาะ ไม่ได้ประณีประนอม คงจะตัดสินใจคืนได้ยากนะครับในฝ่ายคนขาย


ผมขอถามบางอย่าง รวมๆทั้งสองฝ่ายและ คนทั่วไป

1 ถ้าเสื้อตัวนั้นไม่ได้ลดราคาคุณจะขอคืนหรือไม่ครับ
2 คุณมีกระทู้เก่าของ คนขายหรืออะไรที่พิสูจน์หรือไม่ว่าคนขายบอกว่าเป็นสีม่วง การแบ่งสีแต่ละคนมันไม่เท่ากันนะครับ สำหรับผม เดรส นี้ ถ้าถ่ายไฟ หลอด ทังเสตน หรือแสงเทียน จะออกแดงครับ

ถ้า ไฟ หลอดยาวขาวฟ้า จะออกไปทางม่วง

แสงอาทิตย์ จะอยู่ระหว่าง สอง สี

3 อย่าเอาประเด็นเรื่อง ว่าซื้อมากี่เดือน ซื้อต่อใครมาเป็นอารมณ์ เพราะ ผมคิดว่าเสื้อตัวเดียว ใครจะมาจำได้ว่า ซื้อเมื่อไหร่ มันก็เป็นการประมาณทั้งนั้น ตอนนี้เดือนสิงหา ถ้าเค้าซื้อมาช่วง พค มันก็ช่วงๆนั้นครับ บางที ของแบรนเนมใบใหญ่ เรายังไม่ได้จำด้วยซ้ำ ว่าอายุเค้าเท่าไหร่แล้ว

4 ถ้าผมเป็นคนซื้อ ผมจะไม่ขอคืนครับ เพราะ มันคือของแท้ ไม่มีตำหนิ แต่ต่อไปอาจจะต้องทำการบ้านเพิ่มเวลาซื้ออะไร เช่น สอบถามจาก shop ดูในเน็ต จดเลขอ้างอิง
ถ้าผมเป็นคนขายผมก็ไม่ยอมคืนเช่นกัน เพราะซื้อขายตามกติกาทุกอย่าง

5 ตอนนี้เรื่องออกเป็นแนวทะเลาะกันแล้ว ถ้าผมเป็นคนขายผมคงยิ่งไม่อยากคืนใหญ่ เพราะมีการพูดไม่ดีกันขึ้น เพราะเราไม่มีทางรู้ว่าใครเป็นยังไง ยกตัวอย่างเพื่อนผม ลูกค้าขอคืนกระเป๋า สภาพรับคืนผ่านการใช้งานมาแล้ว มีรอย แต่มันก็พิสูจน์อะไรไม่ได้ครับ ว่าเกิดจากไหน เราทำเอง ตำหนิจากโรงงานที่มองไม่เห็นตอนแรก ลูกค้าเอาไปใช้ หรือลูกค้าแกล้งทำเป็นรอยเพราะทะเลาะกัน มันมีมากมาย

6 สรุปในShop เหลือแต่Size L ที่ลูกค้าใส่ไม่ได้ใช่มั้ยครับ เพราะที่นั่งอ่านตัวที่เป็นเรื่องคือ เบอร์ S

7 ประเด็นเรื่องสีถือเป็นประเด็นย่อยครับ แม้ค้ามีสิทธิ์ไม่คืนถ้าไม่ได้เจตนาปิดบัง
ยกตัวอย่างเช่น แม้ค้าไม่ได้พูดว่า เสื้อ SODA สีใหม่ LIMITED สีม่วง บลาๆๆ
เพราะเรื่องแบบนี้มันต้องทำการบ้านมาบ้าง จำเคส ที่ ซื้อ Palermo แล้วไม่มีสายมาให้ได้มั้ยครับ
ขี้เกียจพิมพืมันยาว แต่สรุป มันคือคนละแบบกัน

แต่ที่สำคัญที่เพื่อนๆให้ข้อมูลมา ร้าน โซดา ก็ไม่ได้มี เดรสรุ่นนี้สีม่วงให้คนซื้อสับสน นะครับ ว่าเป็นสีนั้น
สรุปถ้าจะขอคืน ทั้งสองฝ่ายควรพูดกันดีๆตั้งแต่แรกครับ
แต่ยอมรับว่าเข้าใจ สิ่งที่ คุณ Coral ต้องการจะสื่อ ครับ แต่ประเด็นนั้น คุณต้องคุยตกลง เจรจากับคนขาย เพราะมันอยู่นอกเหนือประเด็นหลักคือ ของปลอม กับ ของมีตำหนิ หรือของไม่ครับครับผม

อันนี้เห็นด้วยค่ะกับคุณdoctor_top ว่ามันจะกลายเป็นคนละประเด็น
และต้องขึ้นอยู่กับทั้งสองฝ่ายที่ตกลงกัน...
มาเปิดประเด็นกันในกระทู้มันไม่ใช่....เราเองก็ทั้งซื้อและขาย...เข้าใจทั้ง 2 ฝ่าย
แต่ก็ไม่เข้าข้างใคร..บ่อยครั้งที่ซื้อของมาและไม่ตรง...
แต่ก็เข้าใจค่ะว่าซื้อของ ใน Internet มันต้องไม่ตรงกับในรูปบ้าง
ไม่เหมือนไปซื้อเองจากร้านค้า...

ความที่อยากขาย...บางครั้ง...ก็อาจจะพูดอะไรที่ฟังแล้วให้สินค้าของเรานั้นดูดี
ความที่อยากซื้อ อยากได้ กว่าจะตามหาเจอ...ก็อาจะเผลอไผลไปบางครั้งในการตั้งคำถาม...

แม่ค้าไม่รับคืนเพราะแค่เรื่องสี....แต่เขาถือว่าขายของจริง
ลูกค้าอยากคืน..เพราะสีไม่ใช่สีม่วงอย่างที่อยากได้...
แม่ค้ามีกฎในการขายของ...ถ้ารับคืนก็เฉพาะที่เป็นของปลอม
ลูกค้าอยากคืน..เพราะน้องตอบคำถามไม่เคลียร์...และไม่น่ารัก

ถ้าตกลงกันด้วยดี..น้อง(ผู้ขาย)ขอโทษลูกค้าในเรื่องสีที่เพี้ยน
แจ้งไม่แจ้ง แต่แรกอันนี้ก็ทราบกันอยู่ทั้งสองฝ่าย

ลูกค้า..เมื่อน้องเขาขอโทษเราก็ต้องยอมให้อภัย..และทบทวนคำพูดให้ดี
ว่าเราถามเรื่องสีจริงไหม...และถึงขนาดยอมรับสีไม่ได้เลยเหรอ....
ถ้าไม่ชอบก็นำมาลงขายใหม่

ใจเย็นๆๆกัน....เรื่องแค่นี้..น่าจะประณีประนอมกันได้ทั้งสองฝ่าย
เพราะดูจากระยะเวลา ทั้งคู่ก็อยู่ใน SBN กันมาใกล้เคียงกัน.....

[doctor_top]

ปล. ถ้าน้องขอโทษพี่ ตั้งแต่แรกที่พี่โทรไปบอก เรื่องสีเพี้ยนว่าของจริงมันไม่เหมือนรูปที่ลงขาย มันจบตั้งแต่ตอนนั้นแล้วหล่ะ แต่น้องดันกล่าวหาว่าพี่เนี่ย กล่าวหาว่าหนูขายตัวนึง แต่ส่งอีกตัวนึงให้พี่ กับเรื่องที่โกหกพี่ว่าซื้อเองจาก shop ทั้ง ๆ ที่มันไม่ใช่ แถมพอพี่แย้งเรื่องนี้ น้องก็ย้อนพี่อีกว่า แล้วพี่นกซื้อจาก shop หรือเปล่าหล่ะ (เหมือนเด็กที่โกหกไปได้เรื่อย ๆ อะ)
........................................................................................................

คือไม่ได้รู้จักทั้งสองคนนะครับ ขอถามต่อ งงๆ ครับ

สรุป อยากให้ขอโทษ มากกว่า รับของคืน
หรืออยากให้ รับของคืนมากกว่าขอโทษครับ
หรือทั้ง 2 อย่าง

เพราะที่ผมตามอ่านมามีแต่ ประเด็น ขอคืนนะครับ

ส่วนเรื่องใครบอกว่าซื้อจากไหนผมไม่ทราบเพราะ ของออกมาจาก shop ไม่ได้ ใช้ มันก็คือของใหม่
ถ้าผม Pre กระเป๋ามาใบ หนึ่ง แล้วเกิดไม่ชอบ เอาออกขาย ผมก็คงพิมพ์ว่า ของใหม่จาก shop ไม่ได้จำเป็นต้องพิมพ์ว่า ของใหม่ ฝาก Pre มาจากคุณ ... จาก Shop ที่ไหนประเทศไหน
อันนี้มันขึ้นกับ wording กับ สถานการ นั้นๆ ขณะ คุณกำลังสื่อสารไม่ว่าจะทางไหน เช่นถ้าลูกค้าถามย้ำ ว่าซื้อมาเองหรือเปล่า แล้วคนขายย้ำว่าไปหิ้วมาเอง อันนี้ ก็ถือว่าปิดบังนะครับ

สมมุติว่า เสื้อไม่ได้มีปัญหาเรื่องสี คุณใส่ไปวันนึง เปิดเจอกระจู้คุณนก และสืบไปมาได้ว่า คุณนกเป็นคนซื้อจาก shop และคุณจะขอคืน หรือให้น้องออกมาขอโทษ มั้ยครับ


สรุปตอนคุณโทรไปคุณบอกน้องเค้าว่า
1 เอาคนละตัวมาขายพี่หรือเปล่า สีไม่เหมือนกัน... หรือ
2 สีมันไม่เหมือนกันนะน้องลองเช็คให้หน่อย ....

บางทีการเปิดเรื่องแบบนึง มันก็จะนำไปสู่การสนทนาอีกแบบนึงนะครับ

สรุปอีกที ผมไม่รู้ว่าใครพูดกันยังไงทางโทรศัพท์ แต่คาดว่ามีการพูดไม่ดีกันเกิดขึ้น แต่ไม่มีข้อพิสูจน์ว่าใคร...

ส่วนสถานการตอนนี้ พึ่งรับรู้สารใหม่ว่า คนซื้อ แค่อยากให้ แม่ค้า ขอโทษ เพราะ ผม เข้าใจผิดมาตลอดว่าประเด้นคือขอคืนขอคืน

เอาอย่างนี้ละกัน ใครจะขอโทษใครก็ค่อยว่ากัน

ผมขอเริ่มขอโทษ คุณ Coral ก่อนนะครับ ที่เข้าใจผิด ว่า คุณต้องการคืนของ แต่จริงๆคุณอยากให้น้องเค้าขอโทษ ในวันที่คุณโทรไป วันเดียวกับคุณได้รับของครับ เรื่องอื่นเป็นปัจจัยรองและปัจจัยเกื้อหนุนที่เพิ่มเข้ามา ทุกฝ่ายมาขอโทษกันในนี้ละกันนะครับ จะได้จบ ดีมั้ยครับ (แล้วแต่นะครับ)

ขอโทษคุณ Coral นะครับ Positively

[KAT]

ลองทำมาให้เพื่อนๆ พิจารณากัน ไม่ได้มีการตกแต่งอะไรเพิ่มเติมนะคะ

รับได้หรือไม่ ?

สำหรับแคทคนนึงรับได้ค่ะ ตามความรู้สึกมันแค่ดูสว่างกับมืด

ชุดนี้สวยมากนะคะ คุณ coral น่าจะรับไว้
หรือไม่ก็เอามาลงขายใหม่ก็ได้ ขายได้แน่นอน

[april]

ปล. ถ้าน้องขอโทษพี่ ตั้งแต่แรกที่พี่โทรไปบอก เรื่องสีเพี้ยนว่าของจริงมันไม่เหมือนรูปที่ลงขาย มันจบตั้งแต่ตอนนั้นแล้วหล่ะ แต่น้องดันกล่าวหาว่าพี่เนี่ย กล่าวหาว่าหนูขายตัวนึง แต่ส่งอีกตัวนึงให้พี่ กับเรื่องที่โกหกพี่ว่าซื้อเองจาก shop ทั้ง ๆ ที่มันไม่ใช่ แถมพอพี่แย้งเรื่องนี้ น้องก็ย้อนพี่อีกว่า แล้วพี่นกซื้อจาก shop หรือเปล่าหล่ะ (เหมือนเด็กที่โกหกไปได้เรื่อย ๆ อะ)
........................................................................................................

คือไม่ได้รู้จักทั้งสองคนนะครับ ขอถามต่อ งงๆ ครับ

สรุป อยากให้ขอโทษ มากกว่า รับของคืน
หรืออยากให้ รับของคืนมากกว่าขอโทษครับ
หรือทั้ง 2 อย่าง

เพราะที่ผมตามอ่านมามีแต่ ประเด็น ขอคืนนะครับ

ส่วนเรื่องใครบอกว่าซื้อจากไหนผมไม่ทราบเพราะ ของออกมาจาก shop ไม่ได้ ใช้ มันก็คือของใหม่
ถ้าผม Pre กระเป๋ามาใบ หนึ่ง แล้วเกิดไม่ชอบ เอาออกขาย ผมก็คงพิมพ์ว่า ของใหม่จาก shop ไม่ได้จำเป็นต้องพิมพ์ว่า ของใหม่ ฝาก Pre มาจากคุณ ... จาก Shop ที่ไหนประเทศไหน
อันนี้มันขึ้นกับ wording กับ สถานการ นั้นๆ ขณะ คุณกำลังสื่อสารไม่ว่าจะทางไหน

สมมุติว่า เสื้อไม่ได้มีปัญหาเรื่องสี คุณใส่ไปวันนึง เปิดเจอกระจู้คุณนก และสืบไปมาได้ว่า คุณนกเป็นคนซื้อจาก shop และคุณจะขอคืน หรือให้น้องออกมาขอโทษ มั้ยครับ


สรุปตอนคุณโทรไปคุณบอกน้องเค้าว่า
1 เอาคนละตัวมาขายพี่หรือเปล่า สีไม่เหมือนกัน... หรือ
2 สีมันไม่เหมือนกันนะน้องลองเช็คให้หน่อย ....

บางทีการเปิดเรื่องแบบนึง มันก็จะนำไปสุ่การสนทนาอีกแบบนึงนะครับ

สรุปอีกที ผมไม่รู้ว่าใครพูดกันยังไงทางดทรศัพท์ แต่คาดว่ามีการพูดไม่ดีกันเกิดขึ้น แต่ไม่มีข้อพิสูจน์ว่าใคร...

ส่วนสถานการตอนนี้ พึ่งรับรู้สารใหม่ว่า คนซื้อ แค่อย่กให้ ขอโทษ เพราะ ผม เข้าใจผิดมาตลอดว่าขอคืน

^
^
^
^
ไม่ได้รู้จักฝ่ายไหนเหมือนกัน แต่เท่าที่อ่านตั้งแต่ต้นจนถึงตอนนี้ ก็คิดแบบนี้เหมือนกันเลยอ่ะค่ะ

[69]

คุณ coral ใจเย็น ๆ ก่อนนะคะ

ความเห็นส่วนตัวเราคิดว่าทางคุณ kittycat เองไม่น่าจะมีเจตนาบิดเบือนสีของชุดหรอกค่ะ ตรงกันข้ามตัวคุณ kittycat ถือว่าเป็นแม่ค้าที่ดีนะคะเพราะว่าอุตส่าห์ถ่ายรูปเดรสมาลงขายใหม่ ไม่ได้ก๊อปรูปเดิมจากเจ้าของ คงเป็นเพราะว่าต้องการถ่ายให้ได้รูปและมุมที่ต้องการให้ลูกค้าได้เห็นจริง ๆ อย่างทั่วถึง โดยที่ไม่ทันได้สังเกตว่าสีของรูปมันเพี้ยน หมายความว่าบางทีเราเคยชินกับของชิ้นนั้น ๆ น่ะค่ะ พอถ่ายรูปออกมา ของมันชินตาน่ะค่ะ จะไม่รู้ว่าสีเพี้ยน จนกระทั่งคนที่จะรู้ว่าสีมันเพี้ยนคือคนที่เพิ่งมาดูรูปใหม่ ๆ

ส่วนที่คุณ doctor_top ตั้งข้อสังเกตว่า ถ้าเราชอบเดรสชุดไหนจริง ๆ ก็น่าจะถามทางช็อปว่ามีผลิตมากี่สี สีอะไรบ้าง อันนี้เราไม่เห็นด้วยนะคะ เพราะสถานการณ์จริงเวลาไปซื้อเสื้อผ้า มันเป็นแบบนี้ค่ะ

1. แขวนอยู่สีน้ำเงินสีเดียว เหลือแต่ L อยู่ 2 ตัว เราก็จะถามพนักงาน "น้องคะ ไม่มีเบอร์ S เหรอคะ" ไม่มีใครถามหรอกค่ะว่าผลิตสีอะไรมาบ้าง เพราะมันมีแต่สีน้ำเงินแขวนอยู่ไงคะ เราก็จะนึกไปเองว่ามันคงผลิตแต่สีน้ำเงิน
2. แขวนอยู่สีน้ำเงินกับสีน้ำตาล อยากได้สีน้ำตาล แต่เหลือแต่ L เราก็จะถามพนักงานว่า "น้องคะ สีน้ำตาลมี S เหลือไหมคะ" และไม่มีใครถามหรอกค่ะว่านอกจาก 2 สีนี้แล้วมีสีอื่นอีกไหม เพราะเท่าที่เห็นมันแขวนอยู่ 2 สีแค่นี้อะค่ะ

ทีนี้พอคุณ coral มาเห็นรูปเดรสที่คุณ kittycat ลงขายก็ เฮ้ย...มีสีม่วงด้วยอะ ทำไมตอนนั้นไปดูไม่เห็นมีเลย สวยอะ ไซส์ S พอดีเลยด้วยแต่ว่าราคาแพงกว่าในช็อปอีก....ซื้อ ๆ ดีกว่า ถึงจะแพงกว่าแต่ได้สีสวยถูกใจ ในช็อปหมดไปแล้วด้วย หยวน ๆ ก็ได้วะ

พอได้รับของมันกลับกลายเป็นสีน้ำตาลเดียวกับที่เคยเห็นไงคะ แถมที่ช็อปราคาถูกกว่าด้วยเพียงแต่ไม่มีไซส์ ในใจก็คิดว่านี่เราได้เดรสสีเดียวกับในช็อป ต่างกันแค่ได้ไซส์ที่เราต้องการแค่นั้นเองแต่ต้องจ่ายแพงกว่าตั้งเป็นพันแน่ะ อย่างนี้ไม่ได้ต้องขอคืนเท่านั้น

อันนี้เข้าใจคุณ coral ค่ะแต่ก็อยากขอร้องให้คุณ coral เห็นใจคนขายด้วยว่าคงไม่ได้เจตนาหลอกขายหรือบิดเบือนสีตามที่เราเขียนไว้ข้างบน และเดรสก็เป็นของแท้และไม่ได้มีตำหนิใช่ไหมคะ เพียงแต่มันน่าโมโหตรงที่คุณคิดว่าจะได้สีม่วงแต่กลับกลายมาได้สีที่มีในช็อป ถึงจะได้ไซส์ S ซึ่งในช็อปหมดไปแล้วแต่เงินที่เราต้องเสียแพงกว่าพันนึงมันน่าเสียดาย มันไม่คุ้ม อยากให้เข้าใจแม่ค้าน่ะค่ะว่าคงไม่ได้มีเจตนาจริง ๆ และเป็นการพลาด (ไม่ใช่ผิดนะคะ) ของคุณ coral เพราะคิดเอาเองว่ามันต้องเป็นสีม่วงซึ่งหมดไปจากช็อปแล้วแน่เลยเพราะคุณไม่เคยเห็น

ถ้าไม่ชอบจริง ๆ และแม่ค้าไม่รับคืนก็เอามาลงขายใหม่ก็ได้ค่ะ ขาดทุนนิดหน่อยก็อย่าไปถือสาเลย ถือเป็นบทเรียนว่าคราวต่อไปจะซื้ออะไรต้องดูรูปให้ละเอียดและถามให้ชัดเจนกันไปเลย อย่ามาเสียเวลาตอบโต้กันเลย อารมณ์เสียเปล่า ๆ ค่ะ

[eclair]

ก้อยมีเดรสโซดา ผ้าแบบนี้จริงค่ะ แต่คนละทรง ตอนที่เห็นกระทู้นี้ยังไปเปิดตู้เสื้อผ้าเพื่อดูสีเลย แล้วก็ไม่ได้ว่าคุณ coral ว่า ซื้อแล้วไม่ชอบ เลยหาเหตุผลคืนด้วย แต่หมายถึงกรณีอื่นๆที่อาจเกิดขึ้นได้น่ะค่ะ

พอเห็นภาพที่คุณแคททำเพื่อเปรียบเทียบก็เห็นความแตกต่าง แต่ก็เข้าใจว่าน้องคนขายคงมองเป็นสีออกม่วงจริงๆ เพราะถ้ามีใครมาถามก้อยว่าเสื้อตัวนี้สีอะไร ก็คงบอกว่าสีม่วงเหมือนกันน่ะค่ะ หรือจะตาไม่ดีเนี่ย

แต่ประเด็นที่น้องบอกว่าซื้อเองจากช็อปเนี่ย ถ้าเป็นตัวเองมารู้ทีหลังว่าไม่ได้พูดความจริง ก็คงมีเคืองเหมือนกัน

[coral]

ประเด็นที่เราโกรธจริง ๆ แล้วต้องการคืนคือ
1.น้องโกหกเราว่าซื้อเองจาก shop เมื่อ 4-5 เดือนที่แล้ว

2.แล้วพอเราถามว่า ทำไมตอนแรกไม่บอกพี่ว่าซื้อต่อจากคุณนก แต่บอกว่าซื้อเองจาก shop น้องดันย้อนว่า แล้วพี่นกซื้อจาก shop หรือเปล่าหล่ะ ( เพราะประโยคนี้แหละ ที่ทำให้เรารู้สึกอยากคืนของมากกกกก เพราะเราไม่ชอบคนแบบนี้) เข้าใจความรู้สึกมั๊ยค่ะ ว่ามันเหมือนโดนหลอก โดนแถไปเรื่อย ๆ โดยที่น้องไม่ยอมรับความจริง

3.เรื่องสีเพี้ยนหลังจากได้รับของ ถ้าน้องขอโทษและยอมรับว่าสีมันเพี้ยนจริง แล้วไม่โยงไปถึงกระทู้คุณนก ให้พี่รู้ว่าจริง ๆ แล้วไม่ได้มาจาก shop (มันจบไปแล้ว) เพราะชุดนี้เราชอบแบบ และลายมาก ส่วนสีถ้าเป็นสีม่วงอย่างที่น้องลง จะดีเลย ไม่งั้นเมื่อวานมีคน PM มาซื้อต่อเรา เราคงขาย แล้วไปซื้อใหม่ที่ shop ได้ราคาถูกกว่าไม่ดีกว่าหรือ (ถึงแม้ว่าจะมีแต่ size M เอามาแก้ราคาก็ยังถูกกว่า) ถ้าเรามีเจตนาจะคืนจริง ๆ

ส่วน comment อื่น ๆ ที่เหมือนจะว่าเราว่า หาเรื่องอยากคืนของ เพราะได้รับของแล้วไม่ชอบ บอกตรง ๆ ว่าเรารู้สึกโกรธมาก ๆ เลยน่ะ เพราะเราไม่ได้มีเจตนาแบบนั้นจริง ๆ เราซื้อของใน SBN ทั้งกระเป๋า + เสื้อผ้า ก็เยอะพอสมควร บางทีนัดรับกระเป๋าหลุยส์ เห็นสภาพไม่ใช่อย่างที่ลง แต่แม่ค้าพยายามพูดจาดี ๆ เราก็รับซื้อน่ะ เพราะสงสารเห็นว่าอุตส่าห์เอาของมาให้ดูแล้ว ไม่อยากให้เสียเวลา

แต่กรณีนี้ ไม่มีแม้แต่จะยอมรับความจริง

ขอบคุณทุกความเห็น ที่เห็นชุดเป็นสีม่วงเหมือนกับเรา ส่วนคนที่เห็นต่าง ณ ตอนนี้ขอไม่โกรธละกัน


ปล.เรายังอยากซื้อของในนี้อยู่ เดี๋ยวแม่ค้าคนอื่นเห็นเราในกระทู้นี้ จะไม่กล้าขายของให้เรา เราเลยต้องขอเคลียร์หน่อยน่ะ


จบบบบบบบบ จริงงงงงงงงงง

[amm]

อ่านแล้วเราว่าจริงๆ เรื่องการขอคืนกรณีแบบนี้ เราว่าเป็นสิทธิของแม่ค้าค่ะ ว่าจะให้คืนหรือไม่ เพราะของไม่ได้ผิดไปจากกระทู้ที่ตั้งไว้ แต่ในกรณีนี้ดูเหมือนแม่ค้าไม่อยากจะให้คืนของ คุณ coral ก็คงต้องทำใจอ่ะนะคะ ทำใจให้สบายแล้วปล่อยให้มันผ่านไป แล้วอย่าลืมเก็บไว้เป็นบทเรียนนะคะ