ช่วยดูหน่อยค่ะว่ามันคลละตัวยังงัยเนี่ย???

[doctor_top]

ปล. ถ้าน้องขอโทษพี่ ตั้งแต่แรกที่พี่โทรไปบอก เรื่องสีเพี้ยนว่าของจริงมันไม่เหมือนรูปที่ลงขาย มันจบตั้งแต่ตอนนั้นแล้วหล่ะ แต่น้องดันกล่าวหาว่าพี่เนี่ย กล่าวหาว่าหนูขายตัวนึง แต่ส่งอีกตัวนึงให้พี่ กับเรื่องที่โกหกพี่ว่าซื้อเองจาก shop ทั้ง ๆ ที่มันไม่ใช่ แถมพอพี่แย้งเรื่องนี้ น้องก็ย้อนพี่อีกว่า แล้วพี่นกซื้อจาก shop หรือเปล่าหล่ะ (เหมือนเด็กที่โกหกไปได้เรื่อย ๆ อะ)
........................................................................................................

คือไม่ได้รู้จักทั้งสองคนนะครับ ขอถามต่อ งงๆ ครับ

สรุป อยากให้ขอโทษ มากกว่า รับของคืน
หรืออยากให้ รับของคืนมากกว่าขอโทษครับ
หรือทั้ง 2 อย่าง

เพราะที่ผมตามอ่านมามีแต่ ประเด็น ขอคืนนะครับ

ส่วนเรื่องใครบอกว่าซื้อจากไหนผมไม่ทราบเพราะ ของออกมาจาก shop ไม่ได้ ใช้ มันก็คือของใหม่
ถ้าผม Pre กระเป๋ามาใบ หนึ่ง แล้วเกิดไม่ชอบ เอาออกขาย ผมก็คงพิมพ์ว่า ของใหม่จาก shop ไม่ได้จำเป็นต้องพิมพ์ว่า ของใหม่ ฝาก Pre มาจากคุณ ... จาก Shop ที่ไหนประเทศไหน
อันนี้มันขึ้นกับ wording กับ สถานการ นั้นๆ ขณะ คุณกำลังสื่อสารไม่ว่าจะทางไหน เช่นถ้าลูกค้าถามย้ำ ว่าซื้อมาเองหรือเปล่า แล้วคนขายย้ำว่าไปหิ้วมาเอง อันนี้ ก็ถือว่าปิดบังนะครับ

สมมุติว่า เสื้อไม่ได้มีปัญหาเรื่องสี คุณใส่ไปวันนึง เปิดเจอกระจู้คุณนก และสืบไปมาได้ว่า คุณนกเป็นคนซื้อจาก shop และคุณจะขอคืน หรือให้น้องออกมาขอโทษ มั้ยครับ


สรุปตอนคุณโทรไปคุณบอกน้องเค้าว่า
1 เอาคนละตัวมาขายพี่หรือเปล่า สีไม่เหมือนกัน... หรือ
2 สีมันไม่เหมือนกันนะน้องลองเช็คให้หน่อย ....

บางทีการเปิดเรื่องแบบนึง มันก็จะนำไปสู่การสนทนาอีกแบบนึงนะครับ

สรุปอีกที ผมไม่รู้ว่าใครพูดกันยังไงทางโทรศัพท์ แต่คาดว่ามีการพูดไม่ดีกันเกิดขึ้น แต่ไม่มีข้อพิสูจน์ว่าใคร...

ส่วนสถานการตอนนี้ พึ่งรับรู้สารใหม่ว่า คนซื้อ แค่อยากให้ แม่ค้า ขอโทษ เพราะ ผม เข้าใจผิดมาตลอดว่าประเด้นคือขอคืนขอคืน

เอาอย่างนี้ละกัน ใครจะขอโทษใครก็ค่อยว่ากัน

ผมขอเริ่มขอโทษ คุณ Coral ก่อนนะครับ ที่เข้าใจผิด ว่า คุณต้องการคืนของ แต่จริงๆคุณอยากให้น้องเค้าขอโทษ ในวันที่คุณโทรไป วันเดียวกับคุณได้รับของครับ เรื่องอื่นเป็นปัจจัยรองและปัจจัยเกื้อหนุนที่เพิ่มเข้ามา ทุกฝ่ายมาขอโทษกันในนี้ละกันนะครับ จะได้จบ ดีมั้ยครับ (แล้วแต่นะครับ)

ขอโทษคุณ Coral นะครับ Positively