ค่ะตอนแรกก็จะยอมคืนแต่พอคุยกันไปมาทาง โทรเริ่มใส่อารมณ์ อย่างมากโดยฝ่ายแม่ค้าเริ่มก่อนเลย แล้วเราขอถามหน่อยว่าเราส่งpm ไปพูดจาไม่ดีตรงไหน เขาตอบกลับว่าเราพูดจาไม่ดีเรางงมาก...เขาว่าใส่อารมณ์กับเราอย่างที่เราไม่มีโอกาสได้พูดเลยไม่ให้เราพูดเลยจนเราไม่อยากฟังแล้วก็เลยตัดบทที่ไม่คืนแล้วอยากจะบอกว่าเค้าพูดจากับลูกค้าได้รุนแรงและใช่คำพูดแบบที่เรารับไม่ได้ด้วยกับคนอื่นเค้าพูดดีแต่กับแย่มากกก
และอีกอย่างเราไม่เข้าใจว่าการคืนของมันต้องยังไงแน่ก่อนหน้านี้เราขายผ้าพันคอลูกค้าเจอตำหนิขอคืน เราก็รับคืน แต่เราก็ให้ส่งของมาก่อนกลัวมีตำหนิเพิ่ม แต่ลูกค้าไม่ยอมค่ะ เค้าบอกว่าเราต้องรับผิดชอบตามที่จะเป็นคือ โอนเงินก่อนของทีหลังแล้วเราไม่ยอม เค้าบอกเราเล่นแง่ ส่วนมากเค้าก็ทำกันแบบนี้
แล้วยังงี้จะให้เราเลือกแบบไหนแน่ค่ะถึงจะถูกเพราะเราก็เป็นทั้งแม่ค้าและลูกค้า สับสน