ประกาศทางทีมเทคนิค หลังจาก ปิดหน้ารวมเนื้อหา เพื่อตรวจสอบ และ ประกาศ กรอบคิด และ ความคืบหน้า ของการสร้างเครื่องมือตัวใหม่

[siambrandname]

จากประกาศหลังจากปิดซ่อมบำรุงเว็บไซต์กระทันหัน เมื่อ วันที่ 23 พฤษภาคม 2555

ซึ่ง ทีมงานได้ทำการเปิดให้บริการเว็บไซต์ Siambrandname.com เฉพาะส่วนฟอรั่ม เพื่อทำการทดสอบว่า งานที่ทีมงานได้ทำการปรับปรุงกลไกนั้น ทำงานได้ผล(ให้เว็บไซต์ทำงานได้รวดเร็วขึ้น) หรือไม่ เป็นเวลา 1 อาทิตย์ ดังประกาศด้านล่าง

ประกาศ!!!

จากเหตุการณ์เว็บล่มที่ผ่าน หลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ทีมเทคนิค ได้มีการปรับปรุงกลไกการทำงานของเว็บไซต์ให้ทำงานได้รวดเร็วขึ้นไปพร้อมกันด้วย

ในช่วงเวลานี้ จึงขอเปิดให้บริการเว็บไซต์ ในส่วนของฟอรั่ม (ไม่เปิดให้บริการส่วนหน้ารวมเนื้อหา) เพื่อเป็นการทดสอบการทำงานของกลไกที่ปรับปรุงใหม่ครับ ซึ่งเมื่อทดสอบเสร็จสิ้น (ประมาณ 1 อาทิตย์) จะกลับมาเปิดให้บริการดังเดิมครับ

ขออภัยอย่างสูง ในความไม่สะดวกครับ

หลังจากการเฝ้าสังเกตการทำงานของเว็บไซต์ ในช่วงเวลาที่ผ่านมา ทีมเทคนิคพบว่ากลไกที่ปรับปรุงนั้น ทำงานได้ดี และ ยังได้พบอีกว่า ส่วนของเว็บไซต์ ที่เป็นหน้ารวมเนื้อหา ที่ทีมเทคนิคได้ปิดให้บริการอยู่ ณ เวลานี้ เป็นสาเหตุ ให้ระบบเว็บไซต์ ทำงานช้า จนเป็นเหตุให้ระบบเว็บไซต์ ล่ม ไม่สามารถทำงานได้ จนต้องปิดซ่อมบำรุง ในครั้งที่ผ่านมา

เมื่อได้ข้อสรุปดังกล่าว ทีมงานจึงตัดสินใจ แก้ไขปรับปรุงหน้ารวมเนื้อหา และระหว่างแก้ไขปรับปรุงหน้ารวมเนื้อหานั้น จะยังไม่เปิดใช้งานหน้ารวมเนื้อหา เนื่องจากจะทำให้ระบบเว็บไซต์ช้า และ มีความเสี่ยงที่จะล่มได้

แต่ในระหว่างที่ยังไม่เปิดหน้ารวมเนื้อหานั้น ในครั้งแรก ทีมเทคนิคตั้งใจว่า จะจัดลำดับ งานที่ต้องแก้ไขปรับปรุงหน้ารวมเนื้อหาไว้เป็นอันดับแรก เพื่อจะได้นำหน้ารวมเนื้อหากลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด

แต่หลังจากทีมงานปรึกษากัน จึงพบว่า มีเครื่องมือที่จำเป็นต่อการใช้งานระบบชุมชน ทั้งของเพื่อนสมาชิก และ ทีมงาน ที่จำเป็นต้องสร้างก่อน จึงได้เปลี่ยนการจัดลำดับใหม่ โดยจะทำการสร้างเครื่องมือตัวนี้ก่อน ที่จะแก้ไขปรับปรุงหน้ารวมเนื้อหา

เครื่องมือที่จะสร้างใหม่นี้ มีที่มาจาก การได้รับการสอบถามและแจ้งปัญหาทางเทคนิค ของเพื่อนสมาชิกอย่างต่อเนื่อง เกี่ยวกับการหากระทู้ที่ตนเองเคยโพสต์ไม่เจอ ทำให้ไม่รู้ สถานะ ความเคลื่อนไหว ของ งาน ที่เคยทำไว้ (ซึ่ง ส่งผลให้สูญเสียโอกาสทางรายได้ หลายๆครั้ง สำหรับเพื่อนสมาชิกที่ขายสินค้า)

สำหรับทีมงานเองก็เช่นกัน พบว่า ในหลายๆครั้ง ทีมงานเองไม่สามารถตอบคำถามหรือแก้ปัญหาทางเทคนิคให้กับเพื่อนสมาชิก ได้ทันท่วงที เนื่องจากไม่รู้ สถานะ ความเคลื่อนไหว ของ งาน (พื้นที่สำหรับแจ้งปัญหาต่างๆ) ที่เคยทำไว้

ดังนั้น ปัญหา ที่ "ไม่รู้ สถานะ ความเคลื่อนไหว ของ งาน ที่เคยทำไว้" จึงกลายเป็นโจทย์หลัก ที่เครื่องมือตัวนี้ ต้องแก้ปัญหาให้ได้

และทั้งหมดนี้ คือ ที่มาของการออกแบบ และสร้างเครื่องมือ SBN Notification


ภาพของเครื่องมือ SBN Notification ที่กำลังพัฒนาอยู่

SBN Notification จะมีลักษณะเป็น เมนู ที่อยู่ด้านล่างซ้าย ของจอ ของเพื่อนสมาชิก ซึ่ง จะปรากฏตลอดเวลา ติดตามเพื่อนสมาชิก ไม่ว่าเพื่อนสมาชิกจะอยู่ที่หน้าไหนของระบบชุมชน เพื่อคอยแจ้งเพื่อนสมาชิก ให้ได้รู้สถานะ ความเคลื่อนไหว ของ งาน ที่เคยทำไว้ โดย แยก ส่วนแจ้งออกเป็น 3 ส่วนหลัก คือ

1. PM (ไอคอนด้านซ้ายสุด) จะแจ้งเตือนเพื่อนสมาชิก ทันที (ช้าสุดไม่เกิน 1 นาที) ที่มี PM เข้ามาใหม่ (ตัวเลขด้านในกรอบสีแดง คือ จำนวน PM ที่เข้ามาใหม่) และเพื่อนสมาชิก สามารถคลิ๊ก ที่ไอคอนนี้ เพื่อเลือกเปิดเมนูรายชื่อ PM เรียงลำดับจากใหม่ไปเก่า ได้ทันที


ภาพหลังจากการคลิ๊กที่ไอคอนพีเอ็ม ส่วนรายละเอียดในเมนูรายชื่อ PM เรียงลำดับจากใหม่ไปเก่า ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา ซึ่ง หากมีสิ่งใด อัพเดท ทีมงานจะทำการแจ้งเพื่อนๆสมาชิกครับ


ภาพหลังจากเพื่อนสมาชิก ได้คลิ๊กเปิดเมนูนรายชื่อ PM แล้ว (จำนวน PM ใหม่ จะหายไป)

2. กระทู้ในห้องพูดคุย (ไอคอนตรงกลาง) จะแจ้งเตือนเพื่อนสมาชิก ทันที (ช้าสุดไม่เกิน 1 นาที) ที่กระทู้ในห้องพูดคุย ที่เพื่อนสมาชิก ตั้ง หรือ ตอบไว้ มีความเคลื่อนไหว ซึ่ง เมื่อคลิ๊กที่ไอคอนนี้ จะมีเมนูรายชื่อกระทู้ที่อยู่ในห้องพูดคุย ที่มีการเคลื่อนไหว ขึ้นมาแสดง ตามลำดับเวลาการเคลื่อนไหวล่าสุด

3. กระทู้ในห้องซื้อขาย (ไอคอนด้านขวา) จะแจ้งเตือนเพื่อนสมาชิก ทันที (ช้าสุดไม่เกิน 1 นาที) ที่กระทู้ในห้องซื้อขาย ที่เพื่อนสมาชิก ตั้ง หรือ ตอบไว้ มีความเคลื่อนไหว ซึ่ง เมื่อคลิ๊กที่ไอคอนนี้ จะมีเมนูรายชื่อกระทู้ ที่อยู่ในห้องซื้อขาย ที่มีการเคลื่อนไหว ขึ้นมาแสดง ตามลำดับเวลาการเคลื่อนไหวล่าสุด

เครื่องมือ SBN Notification นี้ อยู่ในระหว่างการพัฒนา ซึ่ง คาดว่า จะนำออกให้บริการได้ ไม่เกิน 2 อาทิตย์ นับจากวันนี้ ครับ

ซึ่ง หากทีมงานมีสิ่งใดอัพเดท เกี่ยวกับเครื่องมือตัวนี้ ทีมงานจะนำมาแจ้งเพื่อนสมาชิกต่อไปครับ

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง ที่สนับสนุนทีมงานเสมอมา

ทีมเทคนิค SBN 31/5/2555 (14.30 น.)

[Siambrandname Webmaster]

ขอบคุณทางทีมงานผู้รับผิดชอบในการสร้างพัฒนาระบบและเครื่องมือของชุมชนครับ

[mol199]

ขอขอบคุณ WM และ ทีมงาน ทุกท่าน ที่เสียสละ เวลา แรงกาย แรงสมอง
ในการพัฒนา ปรับปรุง ระบบ และ เครื่องมือต่างๆอย่างต่อเนื่องมาตลอด
เพื่อให้สมาชิกได้ใช้งานได้อย่างสะดวก ขอบคุณมากค่ะ

[KAT]

ซึ้งใจ..

[ladiesdelightcorner]

ขอบคุณทางทีมงาน SBN ทุกๆ คนด้วยนะค่ะ

[siambrandname]

แจ้งความคืบหน้า การสร้างเครื่องมือ SBN Notification วันที่ 13/6/2555

จากประกาศ ประกาศทางทีมเทคนิค หลังจาก ปิดหน้ารวมเนื้อหา เพื่อตรวจสอบ และ ประกาศ กรอบคิด และ ความคืบหน้า ของการสร้างเครื่องมือตัวใหม่

ความคืบหน้า ของการสร้างเครื่องมือ SBN Notification มีดังนี้ครับ

1. เพิ่มปุ่มเครื่องมือ จากเดิม 3 ปุ่ม เป็น 4 ปุ่ม โดยเพิ่ม ปุ่ม ที่แจ้งว่า กระทู้ หรือ ความคิดเห็น ใดบ้าง ที่เพื่อนสมาชิกโพสต์ ในระบบชุมชน SBN ได้รับการกด "ถูกใจที่สุด" หรือ "ขอบคุณ" จากเพื่อนสมาชิกคนอื่น ดังภาพด้านล่าง (ปุ่มขวาสุด)



เมื่อคลิ๊กที่ปุ่มด้านขวาสุด จะมีเมนู ที่แสดงกระทู้หรือความคิดเห็น ที่ได้รับการกด "ถูกใจที่สุด" หรือ "ขอบคุณ" จากเพื่อนสมาชิกคนอื่น โดย จะมีการแบ่งออกเป็น 2 แท๊บ ดังภาพด้านล่าง


(รายละเอียด ในแต่ช่องแสดงกระทู้หรือความคิดเห็น ที่ได้รับการกด "ถูกใจที่สุด" หรือ "ขอบคุณ" จากเพื่อนสมาชิกคนอื่น ในเมนู ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา)

โดยที่แท๊บด้านซ้ายมือ จะแสดงเฉพาะ กระทู้หรือความคิดเห็น ที่เพื่อนสมาชิกโพสต์ในห้องพูดคุย ที่ได้รับ การกด "ถูกใจที่สุด" หรือ "ขอบคุณ" จากเพื่อนสมาชิกคนอื่น เช่นเดียวกับแท๊บด้านขวามือ ที่จะแสดงเฉพาะกระทู้หรือความคิดเห็น ที่เพื่อนสมาชิกโพสต์ลงในห้องซื้อขาย ที่ได้รับการกด กด "ถูกใจที่สุด" หรือ "ขอบคุณ" จากเพื่อนสมาชิกคนอื่น

2. รายละเอียด ในเมนูเดิม ทั้ง 3 ปุ่ม มีดังนี้

PM (ไอคอนด้านซ้ายสุด)


(รายละเอียด ในแต่ช่องแสดง PM ในเมนู ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา)

ในส่วนนี้ จะประกอบด้วย 3 แท๊บหลัก ดังนี้

แท๊บ ใหม่ (ตัวเลขในวงเล็บ แสดงจำนวน PM ที่เข้ามาใหม่) จะแสดง PM ที่เพื่อนสมาชิกได้รับเข้ามาใหม่

แท๊บ ยังไม่ได้อ่าน (ตัวเลขในวงเล็บ แสดงจำนวน PM ที่เพื่อนสมาชิกยังไม่ได้อ่าน) จะแสดง PM เฉพาะที่เพื่อนสมาชิกยังเคยเปิดอ่าน

แท๊บ ทั้งหมด จะแสดง PM ทั้งหมด ที่เพื่อนสมาชิก มีอยู่ใน Inbox

ซึ่ง แต่ละช่องแสดง PM มีแถบสีบอกลักษณะของ PM ดังนี้

พื้นหลังตัวอักษร สีครีม แสดงว่า เป็นข้อความใหม่

แถบด้านหน้า สีส้ม แสดงว่า เป็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน

แถบด้านหน้า สีเขียว แสดงว่า เป็นข้อความที่อ่านแล้ว

กระทู้ในห้องพูดคุย (ไอคอนที่สองจากซ้าย) และ กระทู้ในห้องซื้อขาย (ไอคอนที่สามจากด้านซ้าย)

จะมีลักษณะรายละเอียดในเมนู เหมือนกัน ดังนี้


(รายละเอียด ในแต่ช่องแสดงกระทู้ ในเมนู ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา)

ในส่วนนี้ จะประกอบด้วย 2 แท๊บหลัก ดังนี้

แท๊บ กระทู้ที่ตั้ง (ตัวเลขในวงเล็บ แสดง จำนวน กระทู้เพื่อนสมาชิกตั้ง ที่มีเพื่อนสมาชิกคนอื่น มาแสดงความคิดเห็นใหม่) แสดงกระทู้ที่เพื่อนสมาชิกตั้ง ที่มีเพื่อนสมาชิกคนอื่น มาแสดงความคิดเห็น

แท๊บ กระทู้ที่ตอบ (ตัวเลขในวงเล็บ แสดง จำนวน กระทู้ที่เพื่อนสมาชิกไปร่วมแสดงความคิดเห็นด้วย ที่มีเพื่อนสมาชิกคนอื่น มาแสดงความคิดเห็นใหม่) แสดงกระทู้ที่เพื่อนสมาชิกไปร่วมแสดงความคิดเห็นด้วย ที่มีเพื่อนสมาชิกคนอื่น มาแสดงความคิดเห็น

ซึ่ง แต่ละช่องแสดงกระทู้ มีแถบสีบอกลักษณะของกระทู้ ดังนี้

พื้นหลังตัวอักษร สีครีม แสดงว่า เป็นกระทู้ที่มีการเคลื่อนไหวใหม่

แถบด้านหน้า สีส้ม แสดงว่า เป็นกระทู้ที่มีความเคลื่อนไหว ที่เพื่อนสมาชิก ยังไม่ได้เข้าไปอ่าน

แถบด้านหน้า สีเขียว แสดงว่า เป็นกระทู้ที่มีความเคลื่อนไหว ที่เพื่อนสมาชิก เข้าไปอ่านแล้ว

สำหรับกำหนดเวลา ที่จะนำ SBN Notification ออกให้บริการนั้น ทีมงานเทคนิค คาดว่า น่าจะอยู่ในช่วง อาทิตย์หน้า (ช่วงวันที่ 17 - 24 มิถุนายน 2555) ซึ่ง หากได้วันเวลาที่แน่นอน หรือ มีสิ่งใด อัพเดท ทีมงานจะมาแจ้งเพื่อนสมาชิกอีกครั้งครับ

ขอโทษในความล่าช้า และขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคน ที่สนับสนุนทีมงานเสมอมาครับ

ทีมเทคนิค SBN (13/6/2555 22.30 น.)

[siambrandname]

แจ้งความคืบหน้า การสร้างเครื่องมือ SBN Notification (Pre-Final) 23/6/2555

จากประกาศ ประกาศทางทีมเทคนิค หลังจาก ปิดหน้ารวมเนื้อหา เพื่อตรวจสอบ และ ประกาศ กรอบคิด และ ความคืบหน้า ของการสร้างเครื่องมือตัวใหม่

และประกาศ แจ้งความคืบหน้า การสร้างเครื่องมือ SBN Notification วันที่ 13/6/2555

ทีมงานเทคนิค ขอแจ้งความคืบหน้าในการสร้างเครื่องมือ SBN Notification ซึ่ง ตอนนี้ ดำเนินมาถึง เวอร์ชั่นเตรียมออกให้บริการ (Pre-Final Version) ซึ่งมีลายละเอียด สิ่งที่เพิ่มเติม และ เปลี่ยนแปลง ดังนี้ครับ

1. ปรับไอค่อน ของปุ่มแสดงการได้รับ การกด "ขอบคุณ" และ "ถูกใจที่สุด" (ไอค่อนด้านขวาสุด) ให้ดูโปร่งสบายตามากขึ้น


ภาพตอนยังไม่มีการแจ้ง Notification


ภาพตอนได้รับการแจ้ง Notification

2. รายละเอียดภายในช่องแสดงข้อความ ของแต่ละเมนู มีดังนี้ครับ

PM (ไอคอนด้านซ้ายสุด)


(ข้อความที่อยู่ในช่องแสดงข้อความ ยังไม่ใช่ข้อความจริงจากเว็บไซต์)

ในแต่ละช่องข้อความ จะประกอบด้วย ข้อมูล 3 ส่วน ดังนี้

- ชื่อผู้ที่ส่ง PM เข้ามา (เป็นลิงค์ สามารถคลิ๊กเข้าไปหน้า โปรไฟล์ ของผู้ส่งได้)
- หัวข้อ PM ที่ส่งมา (เป็นลิงค์ คลิ๊กเพื่อเข้าไปอ่านเนื้อหา PM นั้นได้)
- เวลาที่ส่ง PM เข้ามา

โดยที่ ในเมนูนี้ เพื่อนสมาชิกสามารถ Scroll เมาส์ ลงมา เพื่อดู PM เก่าๆ ที่เคยมีเข้ามา ได้ทั้งหมด

กระทู้ในห้องพูดคุย (ไอคอนที่สองจากซ้าย) และ กระทู้ในห้องซื้อขาย (ไอคอนที่สามจากด้านซ้าย)

สองเมนูนี้ จะมีลักษณะเดียวกัน ดังด้านล่างนี้ครับ


(ข้อความที่อยู่ในช่องแสดงข้อความ ยังไม่ใช่ข้อความจริงจากเว็บไซต์)


(ข้อความที่อยู่ในช่องแสดงข้อความ ยังไม่ใช่ข้อความจริงจากเว็บไซต์)

ในแต่ละช่องข้อความ จะประกอบด้วย ข้อมูล 3 ส่วน ดังนี้

- ชื่อผู้ที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นใหม่ (เป็นลิงค์ สามารถคลิ๊กเข้าไปหน้า โปรไฟล์ ของผู้แสดงความคิดเห็นได้)
- ชื่อกระทู้ที่เราไปตั้ง หรือ ไปร่วมแสดงความคิดเห็น (เป็นลิงค์ คลิ๊กเพื่อเข้าไปอ่านโพสต์ล่าสุดของกระทู้นั้นได้)
- เวลาที่กระทู้นั้น มีการแสดงความคิดเห็น ล่าสุด

โดยที่ในเมนูนทั้งสองเมนูนนี้ เพื่อนสมาชิกสามารถ Scroll เมาส์ ลงมา เพื่อดูกระทู้เก่าๆ ที่เคยตั้ง หรือ แสดงความคิดเห็นไว้ ได้ทั้งหมด เช่นกัน

ความคิดเห็นที่ได้รับ การกด "ขอบคุณ" และ "ถูกใจที่สุด" (ไอคอนด้านขวาสุด)


(ข้อความที่อยู่ในช่องแสดงข้อความ ยังไม่ใช่ข้อความจริงจากเว็บไซต์)

ในแต่ละช่องข้อความ จะประกอบด้วย ข้อมูล 3 ส่วน ดังนี้

- จำนวนการกด "ขอบคุณ" และ "ถูกใจที่สุด" ที่ได้รับใหม่ โดยที่ตัวเลขจำนวน จะถูกแสดงหลังไอคอน "ขอบคุณ" และ "ถูกใจที่สุด"
- ขอความบางส่วน ที่เราพิมพ์ ในความคิดเห็น ที่ได้รับการกด "ขอบคุณ" และ "ถูกใจที่สุด" (เป็นลิงค์ คลิ๊กเพื่อไปยังความคิดเห็นนั้นได้)
- เวลาที่ความคิดเห็นนั้น ได้รับการกด "ขอบคุณ" หรือ "ถูกใจที่สุด" ครั้งล่าสุด

โดยที่ในเมนูนี้ เพื่อนสมาชิกสามารถ Scroll เมาส์ ลงมา เพื่อดูความคิดเห็นเก่าๆ ที่เคยได้รับการกด "ขอบคุณ" และ "ถูกใจที่สุด" ได้ทั้งหมด เช่นกัน

ทีมงานด้านเทคนิค ต้องขอโทษเพื่อนสมาชิก เป็นอย่างสูง ที่การสร้างเครื่องมือ หรือ ดำเนินการทางเทคนิค ในแต่ละครั้งนั้น มักจะไม่สำเร็จทันตามกำหนดเวลา ที่ทีมเทคนิค ได้ให้กับเพื่อนสมาชิกไว้ล่วงหน้า ทีมเทคนิคเอง จะนำปัญหานี้ ไปเรียนรู้ เพื่อปรับปรุงการทำงานต่อไปครับ

สำหรับ เครื่องมือ SBN Notification ตอนนี้ อยู่ในช่วงปรับจูนการทำงาน เพื่อที่จะติดตั้ง และทำงานบนระบบเว็บไซต์ ที่ทำงานอยู่จริง ซึ่ง ทีมงานจะนำ SBN Notification ออกให้บริการ ในวันที่ 1 กรกฏาคม 2555 เวลา 1.00 น.

ขอบคุณเพื่อนสมาชิกทุกคน ที่สนับสนุนทีมงานเสมอมา และ ขอโทษในความล่าช้าครับ

ทีมเทคนิค SBN 23/6/2555 22.30น.

[rycool]

ทันสมัยมากเลยค่ะ ขอบคุณทีมงานSBNที่คอยปรับปรุงเว็บ ให้สมาชิกอย่างพวกเราสามารถใช้งานได้ง่ายขึ้นเรื่อยๆค่ะ

[oate_gun]

น้อมรับค่ะ

[brand]

ขอบคุณมากๆคะ