Quote Originally Posted by superbe555 View Post
เรียนสอบถาม admin เรื่องปัญหาการถูกแอบอ้างใช้เลขบัตร ปชช ของตัวเอง(ทำให้ไม่สามารถสมัคร TM ได้ค่ะ)

ดิฉันได้ส่ง email พร้อมรายละเอียดไปที่ siambrandname@gmail.com แล้วเมื่อวันที่ 17 มิย 56 (จากอีเมลล์ superbe555@hotmail.com)
ไม่ทราบว่าทางทีมงานได้รับหรือไม่คะ? ทั้งนี้เคยแจ้งเรื่องนี้ไปเมื่อสองปีก่อนแล้วแต่ไม่ได้รับการแจ้งกลับ
เลยใช้เลขบัตร ปชช ของเพื่อน post ขายของไปค่ะ พอตอนนี้มีข้อกำหนดให้สมัคร TM จึงไม่สามารถสมัครใหม่โดยใช้เลขบัตรของตนเองได้
เมื่อวานลองเช็คดู ระบบยังแจ้งว่ามีผู้ใช้เลขบัตรของเราแล้วอยู่ค่ะ ... ทำอย่างไรดีคะ?
รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ
กัญจนา
สำหรับกรณีนี้ ต้องขอโทษเพื่อนสมาชิก เป็นอย่างสูงครับ ที่ทีมงานตกหล่น

ส่วนหนึ่งเนื่องจาก อีเมลล์ siambrandname@gmail.com เป็นอีเมลล์สาธารณะ เลยมีอีเมลล์เข้ามาเป็นจำนวนมาก บางครั้งระบบเลยตีอีเมลล์ผิดเข้า spam mail ทีมงานเลยตรวจสอบตกหล่นครับ

ตอนนี้ทีมงานนำอีเมลล์ของเพื่อนสมาชิก ที่แจ้ง ไป ค้นหาในกล่องอีเมลล์ เลยพบอีเมลล์ที่ส่งมา พร้อมหลักฐาน สำเนาบัตรประชาชน และ ใบบันทึกประจำวันแล้วครับ

จึงทำการ Ban Account ที่แอบอ้างเลขบัตรประจำตัวประชาชนของเพื่อนสมาชิก เรียบร้อยแล้วครับ ซึ่งเพื่อนสมาชิกสามารถสมัครใหม่ได้แล้วครับ

ทีมงานขอโทษเพื่อนสมาชิกในความล่าช้าครับ