ช่วยฟังหน่อยนะคะ ขอพูดบ้างค่ะ

[terrierjib]

เพิ่งเข้ามาอ่านกระทู้ค่ะ เซ็งเลย
อย่างที่ได้อ่านจากกระทู้ที่ว่า "เซ็งมากมาย CF นัดรับเตรียมจ่าย แต่เจ้าของเปลี่ยนใจให้คนที่โอนตัดหน้า ++ พออ่านความเห็นแต่ละคนแล้ว ขอถามนะคะว่าถ้าเป็นคุณจะทำยังงัยคะ

คุณBelleเป็นคนที่เรานัดจริงแต่คุณbelleไม่ได้บอกว่าจะซื้อชัวร์จะขอดูของก่อนถ้าเหมือนในรูปก็จะเอา
ส่วนคนที่เราขายให้เค้าเป็นคนแรกที่โทรมาจองในตอนเช้า แต่เค้าหายไปเราโทรไปหาแต่เค้าไม่ได้รับหลังจากนั้น
พี่เค้าโทรกลับมาอีกทีในวันรุ่งขึ้นตอน 11 โมงบอกว่าเมื่อวานไมว่างแล้วถามว่าขายยังถ้ายังจะโอนเงินให้เลย พี่เอา
เราก็บอกไปว่าตอน 13.30 มีคนนัดดูของแล้วแต่ไม่รู้ว่าจะเอามั๊ย
เค้าบอกแต่พี่โอนเลยนะไหนเราบอกว่าจะให้คนที่โอนเงินก่อนไงล่ะ จริงด้วย คนขายลำบากใจมากค่ะ
ถ้าในตอนนั้นเราเห็นแก่เงิน 300 บาท จิ้บคงรับปากพี่เค้าไปแล้วเลยค่ะ ไม่โทรกลับไปถามคุณbelleหรอกค่ะ

เราโทรกลับไปหาคุณbelleถามคุณbelleว่า คุณbelleจะเอากระเป๋าชัวร์มั้ยหรือแค่ดูของคะ
คุณbelleบอก >>> ก็ดูก่อนถ้าของเหมือนในรูปก็เอาค่ะ กดตังค์มาแล้ว แต่ถ้าไม่เอาจะจ่ายค่าเสียเวลาให้ เราโทรกลับไปหาคุณbelleเพื่อเอาชัวร์ว่าคุณbelleนัดรับของหรือขอดูของก่อน ซึ่งคุณbelleก็บอกว่าขอดูของก่อน เราก็คิด อ้าวถ้าดูแล้วไม่เอาล่ะ

เพราะเคยโดนแคนเซิ่ลค่ะนัดซะดิบดีจะเอาเงินสดไปให้เลยนะคะ จะเอาชัวค่ะ อยากได้มากกกค่ะ
เย็นนี้เจอกันค่ะ เราก็แคนเซิ่ลคนอื่นไปหมด พอเจอกันจับๆๆๆของ
แหวกๆๆๆดูเสร็จ ไม่เอาค่ะ บอกมีรอยนิดนึง ซึ่งรอยนั้นไม่เคยเห็นจริงๆค่ะ แล้วรอยเล็กกกกกมากกกก
ขนาดคนที่ซื้อไปหลังจากนั้นยังถามเลยค่ะว่าตรงไหนคะ หาไม่เจอ แต่ก็เข้าใจนะคะว่าคนเรามีสิทธิ์ที่จะเลือกได้ถ้าไม่ชอบก็ไม่เอา แต่ก็ไม่ควรที่จะพูดว่า เอาแน่นอนค่ะ เอาเงินสดไปให้เลยนะคะ เราก็แคนเซิ่ลคนอื่นไปหมดเพราะเราขายได้แล้วหนิ มีคนซื้อแล้ว ก็แคนเซิ่ลคนอื่นไปซะเค้าจะได้ไม่ต้องคอย สุดท้ายไม่เอาทีนี้จะไปขายใครล่ะคะ โทรกลับไปหาคนที่เราแคนเซิ่ลไปหรอ เค้าจะคิดยังไงละคะ เราก็กลัวจะเหมือนตอนนั้น
ยิ่งตอนนี้เราต้องเดินทางในอีก 3 วันแล้วด้วยยิ่งไม่มีเวลาแล้ว

<<<< เข้าเรื่องต่อนะคะ พอวางสายจากคุณbelle เราก็โทรไปบอกคนนั้นว่า
พี่รอก่อนได้มั้ยถ้าเค้าไม่เอาหนูจะโทรหาพี่เลยค่ะ
พี่เค้าก็บอกว่าแต่พี่โอนเงินเลยนะ ไหนบอกว่าจะให้คนที่โอนเงินก่อน เค้าจะดูของก่อนหนิหน่า
ถ้างั้นจะโพสในเวบอย่างนั้นทำไมล่ะ เราก็ อ้าวว ทำไงดีอ่ะ ตอนนั้นในใจเราก็คิด เกรงใจคุณbelleเพราะนัดไว้แล้ว และคุยกันดีด้วย แต่พี่คนนี้ก็จะโอนตังเลย และตามสัญญาเราโพสบอกจะให้คนที่โอนเงินก่อน แล้วอีกอย่างถ้าคุณbelleดูแล้วไม่เอาอีก แล้วเราโทรกลับไปบอกพี่คนนั้น ว่า โอเคค่ะพี่หนูขายพี่ค่ะ เค้าไม่เอาค่ะ เป็นคุณจะคิดยังงัยคะ... เฮ้ย ทำไมไม่เอาอ่ะ กระเป๋าเป็นไรป่าว เกิดพี่เค้าไม่เอาอีกคน เราจะทำยังไงล่ะคะ <<<<< พอดีคุณbelleสายซ้อนเข้ามา เราก็เลยตัดสินใจบอกคุณbelleเลย
ว่าขอโทษจริงๆพี่เค้าจะโอนตังค์ให้เลย ซึ่งเราได้บอกคุณbelle ตั้งแต่แรกแล้วว่ามีพี่คนนี้จองอยู่
แต่เค้าไม่รับโทรศัพท์เราเลยนัดคุณbelle แต่พออีกวันเค้าโทรกลับมาว่าจะโอนตังเลย เอาเป๋าแน่ จะทำไงล่ะคะ
เราต้องขอให้คนที่โอนเงินให้ก่อน คุณbelleก้บอก อ้าวนัดแล้วนะ ก็บอกแล้วไงถ้าดูแล้วไม่เอาจะจ่ายค่าเสียเวลาให้อ่ะ
เราไม่ได้นึกถึงค่าเสียเวลาเลยค่ะ แค่คิดว่า แล้วถ้าไม่เอาคนอื่นจะคิดไงคะ ว่ากระเป๋ามีไร ทำไม ไม่เอาล่ะ
แล้วพี่เค้าก็ไม่เอาด้วย เราจะทำยังไงล่ะคะ

>>>> แล้วถ้าพี่คนนั้นมาโพสเหมือนที่คุณbelleโพส ว่า
+++เซ็งมาก โพสบอกว่าจะให้คนที่โอนเงินก่อน แต่สุดท้ายกลับไปให้คนที่นัดดูของก่อน+++
สุดท้ายโดนด่าอีกค่ะ โดนทั้งขึ้นทั้งล่องค่ะ วันนั้นไม่รู้จะทำยังไงจริงๆค่ะ....

ก็เลยขอเลือกที่จะทำตามคำพูดที่บอกในกระทู้ว่าจะ ขอให้คนที่โอนเงินก่อน ถามพี่คนนั้นได้เลยนะคะ ถ้าเราเห็นแก่เงิน 300 คงตกลงพี่เค้าเลยแล้วโทรแคนเซิ่ลคุณbelleเลยล่ะค่ะ

ไม่รู้จะทำยังไงจริงๆค่ะ เป็นคนขายก็ลำบากใจค่ะ เคยอ่านแต่ของคนอื่นไม่คิดเลยว่าจะเกิดกับตัวเอง รู้สึกแย่มาก
อยากให้ฟังทั้ง 2 ฝ่ายนะคะ อ่านเจอคนที่มาโพสแล้วเรารู้สึกแย่มากๆเลยค่ะ แต่ใครจะคิดยังไงก็ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคลค่ะ
แต่ถ้าคนอื่นๆคิดว่าเราผิดก็ขอโทษไว้ ณ ตรงนี้ด้วยนะคะ ขอโทษจริงๆค่ะ

ที่มาโพสไม่ได้ต้องการมาด่าใคร หรือ อะไรนะคะ แค่อยากจะขอพูดเหตุผลของเราบ้างค่ะ และก็ไม่ต้องการให้เรื่องยึดยาวด้วยนะคะ อีก วันเดียวก็จะเดินทางแล้วด้วย

<<< แล้วการที่คุณเอา ชื่อ และเบอร์โทรมาโพสอย่างนี้มันสมควรแล้วหรอคะถึงจะเซนเซอร์ก็เดาได้อ่ะ ถ้าเป็นคุณBelleบ้างละคะถ้ามีคนเอาชื่อคุณ เบอร์โทรคุณมาโพสอย่างนี้คุณจะคิดยังไงคะ เข้าใจนะคะว่าต้องการให้เห็น ข้อความเก่า แต่** ตรงชื่อและเบอร์โทรคุณ...ได้หนิ แต่ถ้ามันเป็นเรื่องผิดร้ายแรง ขายของปลอม หลอกเอาเงินไป ต้องการประจานให้คนอื่นรู้เลยเอาชื่อมาโพสเพื่อให้ระวังตัวอย่างนั้นก็ว่าไปอย่าง
จริงๆก็จะไม่เข้ามาโพสนะคะเพราะไม่ต้องการให้เรื่องยึดยาว อยู่ในเวบนี้มาก็นานแล้ว รักเวบนี้
แต่เห็นตรงชื่อและเบอร์โทรนี่ล่ะค่ะ เลยรู้สึกไม่ค่อยยุติธรรมอ่ะค่ะ

+++ไม่ได้โกรธแต่เสียความรู้สึกค่ะ.....คำขอโทษกับคำว่า ก็ไม่รู้จะทำยังไงนี่คะ...รับฟังไว้ค่ะ แต่ผู้ใหญ่แล้วเค้าไม่ทำกันแบบนี้นะคะ มันไม่ดีเลย+++

ไม่ได้โกรธเหมือนกันค่ะ แต่นี่หรอคะที่ผู้ใหญ่เค้าทำกันเอาชื่อและเบอร์โทรของคนอื่นมาลงแบบนี้

[Meesook]

อืมม์... ต้องฟังความสองข้างจริงๆ นะเนี่ย

เราเข้าใจแล้วว่าแม่ค้าไม่ได้งกเงิน 300 บาทหรอกค่ะ แต่ว่าจัดการปัญหาไม่ค่อยเรียบร้อยมากกว่า

ยังไงก็ตาม แม่ค้าควรจะ manage expectation ให้ดีๆ(ขอโทษทีไม่รู้จะใช้ภาษาไทยว่าอะไร) คุยกันให้รู้เรื่องเคลียร์ๆ ก่อนที่จะขายอีกคนนึง ไม่ควรกั๊กๆ ไว้ เรื่องกั๊กไว้นี่ทำให้มีปัญหามาหลายรายแล้ว ลูกค้ากั๊กไว้ ก็ทำให้แม่ค้าเสียโอกาส แม่ค้ากั๊กไว้ ก็ทำให้ลูกค้าเสียโอกาส

ไม่ควรจะนัดกับเบอร์สอง จนกว่าจะแน่ใจแล้วว่าเบอร์หนึ่งไม่เอา ไม่ควรจะนัดเบอร์สองเลยถ้ายังนัดกับเบอร์หนึ่งไม่ได้ ทำไมคุณถึงนัดกับเบอร์สองเลยล่ะ ถ้ายังไม่ได้นัดกับเบอร์หนึ่ง?? อย่างนี้มันก็ซ้ำซ้อน และวุ่นวายแหละค่ะ เพราะทั้งสองคนก็คิดว่าตัวเองเป็นเบอร์หนึ่ง และมีสิทธิได้เท่ากัน ทั้งที่ความจริงแล้วเบอร์สองมีสิทธิน้อยกว่า

ส่วนกับเบอร์หนึ่ง คุณก็ควรจะระบุให้ชัดเจนว่าจะรอถึงเมื่อไหร่ เมื่อพ้นเวลาที่กำหนดแล้วค่อยนัดกับเบอร์สอง เพราะเบอร์หนึ่งเค้าก็ไม่รู้เหมือนกันว่ามีลูกค้าอีกคนจ่อๆ อยู่ เค้าก็คิดนานๆ ได้ การระบุเวลาไปเลยดีที่สุดค่ะ

เราว่าลูกค้าก็งงได้ในกรณีนี้ เพราะลูกค้าไม่รู้เรื่องทั้งหมด เมื่อรู้เรื่องก็ทำให้เบอร์สองรู้สึกว่าตัวเองเป็นตัวสำรอง ซึ่งก็ใช่จริงๆ การที่แม่ค้ามีเบอร์สองสำรองไว้ก็ไม่ผิดหรอกค่ะ แต่เรื่องของเรื่องคือต้องบอกลูกค้าว่าคุณมาทีหลังนะ ให้เค้ารู้ไปเลยว่าเค้าอาจจะมีสิทธิอดได้ เป็นการ manage expectation ค่ะ

[Keeki]

เห็นด้วยกับคุณมีสุขค่ะ คงไม่มีใครตั้งใจให้เกิดเรื่องแบบนี้หรอกค่ะ เราก็พอเข้าใจนะคะ เราเป็นแม่ค้าเราก็เอาเงินแน่นอนไว้ก่อนค่ะ ก็เป็นบทเรียนแล้วกันนะคะ ^^

[kwangkwang]

เคยมีกรณีเดียวกับคุณจิ๊บ เหมือนกัน

ลงขายกระเป๋าเงิน เราเอง โพสต์ในกระทู้ว่า ขอขายให้กับคนที่พร้อมโอนก่อน

มีท่านหนึ่ง pm มา คุยกันเรียบร้อย เรให้เบอร์บัญชีไป แต่เค้าแจ้งว่าขอโอนตอนเย็น แต่พอตอนค่ำโทรมา บอกตู้ฝากเงินอัตโนมัติที่แบงก์ขัดข้องโอนไม่ได้ เคานเตอร์ก็ปิดแล้ว สัญญาว่าพรุ่งนี้เช้าจะโอนให้

ระหว่างนั้น มีอีกท่านโทรมา บอกพร้อมโอนขอเบอร์บัญชีเลย (โอนทางเนต) เราก็บอก มีคนตกลงแล้ว พรุ่งนี้จะโอน ท่านที่ โทรมาทีหลังก็ไม่ยอม ไหนบอกขอขายให้คนที่พร้อมโอนก่อนไง เราก็อยากได้นะ ชัวร์ ๆ แต่ในเมื่อให้เบอร์บัญชีคนแรกไปแล้ว ก็ต้องรอเค้า เลยบอกคนที่สองว่า พอดีรับปากทางนั้นแล้ว ยังไงถ้าเค้าไม่โอนจะแจ้งกลับไป คนที่สองก็คงงอนๆ วางสายไป

เรื่องนัดกัน ให้เบอร์บัญชีกันนี่ มันขึ้นอยู่กับการตัดสินใจคนขายนะ แล้วแต่วิจารณญานแต่ละคนแล้วกัน

[dek_aus]

เง้อ..................มารอดู

ใจเย็นๆ ค้าบบบบ

[JanzA]

วันหลังแนะนำให้โพสต์ในกระทู้ว่า

"ถ้ามีกรณีพิพาท ขอให้เป็นสิทธิแม่ค้าตัดสินใจนะคะ"

[Keeki]

วันหลังแนะนำให้โพสต์ในกระทู้ว่า

"ถ้ามีกรณีพิพาท ขอให้เป็นสิทธิแม่ค้าตัดสินใจนะคะ"

โอว้ เริ่ด ยืมลงทู้เรยนะคร๊า อิอิ

[pumm]

คิดไม่ออกเลยค่ะ ก็เข้าใจทั้ง 2 ท่านน่ะ เคยเจอมาทั้ง 2 แบบเลย

[pete]

เห็นใจทั้งสองฝ่ายนะคะ เห็นด้วยกับคุณมีสุขค่ะ ควรเคลียร์ให้เรียบร้อยฝ่ายใดฝ่ายนึงก่อนอ่ะคะ ปัญหาจะได้ไม่เกิดขึ้น

[mayji]

เป็นเรื่องระหว่างคน 2 คนที่ต้องเคลียร์อ่ะนะคะ ทุกคนก็มีเหตุผลของตัวเอง แต่เราว่าเวลาจะเอ่ยอ้างถึงอีกบุคคล เราว่าใช้แค่ username ก็น่าจะเพียงพอนะคะ โพสต์ชื่อจริงเบอร์โทรจริงเราว่ามันแรงไปหน่อยน้า