Quote Originally Posted by apretty View Post
ในความเห็นส่วนตัวที่ไม่ได้เอ่ยถึง "คำหยาบคายที่เขาพูดกับคุณ"
เพราะเอเห็นว่าการที่คุณ brandsaddict09 ใช้คำพูดเหล่านั้น
เป็นเพราะว่า คุณ CC เขา โดยให้แฟนเป็นคนโทรให้อีกต่างหาก

คุณต้องยอมรับให้ได้ว่า คำพูดและอารมณ์ของคุณ brandsaddict09 นั้นมีที่มา ก็คือ มาจากผลของการกระทำของคุณเอง นั่นก็คือการที่คุณไป CC เขาแบบนี้

ป.ล. ไม่มีความจำเป็นที่สมาชิกที่เข้ามาอ่านจะต้องตำหนิ/ต่อว่า คุณ brandsaddict09
เพราะเห็นกันชัดๆ ว่า เขาใช้คำพูดรุนแรงแบบนั้น เพราะสาเหตุใด
Quote Originally Posted by KAT View Post
เห็นด้วยกับคุณเอในกระทู้ 42 ค่ะ พูดชัดเจน ตรงใจ

ก็พอจะเข้าใจเหตุการณ์คร่าวๆ ว่าแม่ค้าเป็นคนผิดจริงที่ CC ลูกค้า ซึ่งเป็นสาเหตุของการถูกต่อว่า และเราก็เห็นด้วยว่าแม่ค้าสมควรถูกตำหนิ หรือ ถูกต่อว่าจากลูกค้า เนื่องจากทำให้เสียความรู้สึก เสียเวลา เสียความตั้งใจ และอีกหลายๆประการ

เราเข้าใจความรู้สึกของคุณลูกค้าที่โดน CC นะคะ แต่อยากจะถามว่า แม่ค้าต้องยอมรับกับคำติหนิ หรือ คำพูด คำต่อว่าที่รุนแรงขนาดนี้ด้วยเหรอคะ (เราคิดว่านี่คือ ประเด็นหลักที่แม่ค้าออกมาตั้งกระทู้ค่ะ)

ถ้าต้องยอมรับถึงขนาดนี้ เราว่า SBN คงลุกเป็นไฟแน่นอนค่ะ เพราะกรณีอื่นๆที่รุนแรงกว่านี้ เช่น ถูกโกง หรือ ถูกย้อมแมว มันสูญเสียมากกว่า ทั้งความรู้สึก และ ทรัพย์สินเงินทอง ค่ะ

ส่วนเรื่องคำอธิบาย (ของทั้ง 2 ฝ่าย) เรายังไม่เห็นว่าคุณลูกค้าจะพูดถึงข้อความที่ส่งไปต่อว่าแม่ค้าเลย แม้แต่นิดเดียว พูดถึงแต่เรื่องถูก CC เรื่องที่ถูกกล่าวหา ไม่มีแม้คำขอโทษถึงคำพูดที่รุนแรงต่อแม่ค้า เห็นเพียงแต่คำขอโทษจากแม่ค้า (เรื่องตกลงซื้อขายแล้วมาขอยกเลิกภายหลัง) เท่านั้นค่ะ

ปล. เพิ่งได้เข้ามาอ่าน แต่ไม่ได้อ่านบางคำ หรือบางประโยคที่ได้มีการแก้ไข (Edit) ออกไปแล้วบ้าง ถ้าเข้าใจอะไรผิดพลาดไป ก็ขออภัยไว้ล่วงหน้าด้วยค่ะ